Política de Privacidad de AndesGrip Ventures
En AndesGrip Ventures, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de alquiler y mantenimiento de equipos outdoor, talleres de seguridad, tours guiados y consultoría.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal que Usted Nos Proporciona: Esto incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y detalles de pago necesarios para reservar equipos, inscribirse en talleres, tours o solicitar servicios de mantenimiento. También podemos recopilar información sobre su experiencia y preferencias relacionadas con el equipo y las actividades outdoor para ofrecerle un servicio más personalizado.
- Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas, los enlaces en los que hace clic y la fecha y hora de sus visitas. Esto nos ayuda a entender cómo se utiliza nuestro sitio y a mejorarlo.
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de la red móvil.
- Cookies y Tecnologías Similares: Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y gestionar los servicios que nos solicita, como el alquiler de equipos, las reservas para talleres o tours.
- Para procesar transacciones y enviar avisos relacionados con sus reservas.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
- Para enviar información importante sobre nuestros servicios, actualizaciones o promociones, si ha consentido recibirlas.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para cumplir con obligaciones legales.
Divulgación de Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, como proveedores de procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web o herramientas de análisis de datos. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla o usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Con Su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Aunque nuestra sede se encuentra en Argentina, si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Estos derechos incluyen:
- El derecho a acceder: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- El derecho a rectificar: Tiene derecho a que se rectifique cualquier información que considere inexacta o a que se complete la información que considere incompleta.
- El derecho a borrar: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
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